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A separação de produtos no cenário atual de vendas online é um diferencial que a empresa pode ter sobre seus concorrentes. Um processo bem organizado para a melhor eficiência da separação, o denominado “picking”, permite alcançar sucesso e impactar de forma positiva seu rendimento, os valores de investimento e a credibilidade perante seu cliente.
Ter um ERP capaz de entregar um processo automatizado e mais eficaz determina melhores relatórios de entregas mensais e anuais, pois repercute diretamente na eficiência da sua operação, com grande volume de processamento, otimização de tempo, redução de erros no envio de produtos, redução dos indicadores de devolução, flexibilidade no atendimento, redução nos seus custos e prejuízos, e, principalmente, com a satisfação do seu cliente.
O Sysemp ERP oferece modelos de separação que se encaixam na linha de processos de cada empresa. Há uma flexibilidade que permite moldar o processo no ERP para atender às suas necessidades empresariais. É permitido customizar diversas configurações, como, por exemplo, faturar um pedido de vendas antes ou após a separação, com base em pedidos ou notas fiscais.
O recebimento dos pedidos é feito de forma automática e o ERP envia o retorno de estoque, status, rastreio e preços às plataformas, tudo de forma automatizada e customizada, conforme o processo adotado pela empresa.
No Sysemp, a separação pode ser por pedido ou em onda. Veja abaixo como cada uma funciona:
• Separação Pedido a Pedido
As características nesse processo se concentram em deixar cada separador com sua tela aberta nesta operação, recebendo uma lista de “picking” que o sistema pode imprimir de forma automática. O responsável pela separação irá bipar o código da lista de picking e trazer os produtos a serem separados na separação bipada. É possível também utilizar o nosso App para executar essa tarefa.
As regras são definidas pela própria empresa. Há possibilidade de faturamento automático, com o sistema realizando essa operação, ou após o “bipe” do pedido, podendo ser faturado com as impressões da DANFE simplificada, e a etiqueta pode ser impressa automaticamente.
• Separação em Onda
Em sua maioria, empresas que recebem muitos pedidos por dia tem o processo de separação automatizado. No método em “onda”, é possível separar vários pedidos de uma só vez. O ERP consegue montar a lista de “picking” automaticamente baseado em regras já definidas, como, por exemplo, através de data de corte (carga para dia do limite de entrega); regra por empresa; regras por transportadoras; regras por plataformas; canal de vendas; UFs ; ruas (localizações); usuários dentro do ERP; notas impressas ou não impressas; quantidade de produtos; por produtos, dentre outras possibilidades.
Os ganhos são percebidos com a redução de tempo no processamento em cada pedido, otimização dos recursos do ERP, redução de erros no envios de produtos errados, baixa quantidade de devoluções, redução de frete e aumento da satisfação do cliente com a entrega mais rápida, com maior confiabilidade e experiência positiva na compra.
Investir em tecnologia é essencial para o sucesso, ter regras claras, automatizadas e com as melhores práticas do mercado na separação é fundamental para alcançar melhores resultados e se tornar referência no mercado.
Venha nos conhecer. Será uma alegria contribuir com nossas soluções em sua performance empresarial. Agende já o seu horário.
Bruno Costa
Consultor Comercial Soluções Sysemp ERP